Datenschutz
Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2025
Helvetinvest Inc. ("Helvetinvest", "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website helvetinvest-ch.com besuchen und unsere KI-basierte Trading-Plattform nutzen (zusammenfassend der "Dienst"). Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Nutzung des Dienstes einzustellen.
1. Gesammelte Informationen
1.1 Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen
Beim Erstellen eines Kontos oder der Interaktion mit dem Dienst können wir folgende Daten erfassen:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse.
- Finanzdaten: Broker-API-Schlüssel (nur Lese-/Ausführungszugriff), Anlagepräferenzen und Risikotoleranzeinstellungen. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Broker-Zugangsdaten oder Zahlungskartennummern.
- Profildaten: Benutzername, Trading-Strategiepräferenzen, Benachrichtigungseinstellungen.
- Kommunikationen: Nachrichten, die Sie über Support-Kanäle oder E-Mail senden.
1.2 Automatisch gesammelte Informationen
Bei der Nutzung des Dienstes erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen:
- IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem.
- Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Verweildauer und Clickstream-Daten.
- Gerätekennungen und mobile Werbe-IDs (sofern zutreffend).
- Daten zu Cookies und Tracking-Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie).
1.3 Informationen von Dritten
Wir können Informationen über Sie von Drittanbietern wie Identitätsprüfungsdiensten, Betrugspräventionsdiensten und Analysepartnern erhalten. Diese kombinieren wir mit unseren Daten, um Genauigkeit und Sicherheit zu verbessern.
2. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:
- Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten sowie den Dienst bereitzustellen.
- Trading-Signale zu verarbeiten und automatische Orders bei verbundenen Brokern auszuführen.
- Ihre Erfahrung zu personalisieren und relevante Markteinblicke zu bieten.
- Transaktions-E-Mails zu senden (Konto-Bestätigungen, Trading-Benachrichtigungen, Sicherheitswarnungen).
- Marketing-Kommunikation zu senden, sofern Sie zugestimmt haben oder gesetzlich zulässig.
- Betrugs- oder unrechtmäßige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern.
- Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen einzuhalten.
- Den Dienst durch aggregierte und anonymisierte Daten zu verbessern, zu testen und neue Funktionen zu entwickeln.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Nutzer aus EWR/UK)
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Erbringung des von Ihnen abonnierten Dienstes.
- Berechtigte Interessen: Betrugsprävention, Sicherheit, Produktverbesserung.
- Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung von Finanzvorschriften und Steuergesetzen.
- Einwilligung: Marketing-Kommunikation und nicht essentielle Cookies (die Sie jederzeit widerrufen können).
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie teilen mit:
- Dienstleistern: Cloud-Hosting, E-Mail-Zustellung, Analytik und Kundensupport-Anbieter, die vertraglich verpflichtet sind, Ihre Daten zu schützen.
- Verbundenen Brokern und Börsen: Nur die minimal erforderlichen API-Anweisungen zur Ausführung Ihrer konfigurierten Strategie.
- Behördlichen Stellen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben, durch Gerichtsbeschluss oder zum Schutz unserer Rechte.
- Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen, vorausgesetzt, der Käufer hält sich an diese Richtlinie.
5. Internationale Datenübertragungen
Helvetinvest operiert weltweit. Ihre Daten können in Länder außerhalb der Schweiz übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich der USA und Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Wo erforderlich, verwenden wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, um grenzüberschreitende Übertragungen zu schützen.
6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder so lange, wie es zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Nach Kontoschließung bewahren wir bestimmte Daten bis zu sieben Jahre auf, um regulatorische Finanzanforderungen zu erfüllen. Aggregierte und anonymisierte Analysedaten können unbegrenzt gespeichert werden.
7. Ihre Rechte
Je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie das Recht auf:
- Zugriff auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
- Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").
- Widerspruch oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungsaktivitäten.
- Datenübertragbarkeit – Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter . Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Sicherheit
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich TLS 1.3 Verschlüsselung während der Übertragung, AES-256 Verschlüsselung im Ruhezustand, Multi-Faktor-Authentifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrollen und jährliche Penetrationstests durch Dritte. Trotz dieser Maßnahmen ist kein System vollständig sicher. Wir empfehlen die Verwendung eines starken, einzigartigen Passworts und die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um den Dienst zu betreiben und zu verbessern. Für vollständige Details lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
10. Datenschutz von Minderjährigen
Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese umgehend löschen.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir durch eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail bekannt geben. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: